Fakturace a platby

Jak funguje fakturace

DataNostro generuje faktury automaticky k 2. dni každého měsíce za předchozí kalendářní měsíc.

Faktura obsahuje:

• Paušální poplatek za váš tarif
• Overage poplatek (pokud jste překročili limit požadavků)
• Údaje dodavatele i odběratele

Platební metody

Platba kartou (Comgate)

V sekci Fakturace klikněte na tlačítko „Zaplatit" u nezaplacené faktury. Budete přesměrováni na platební bránu Comgate, kde můžete zaplatit:

• Debetní/kreditní kartou (Visa, Mastercard)
• Apple Pay / Google Pay

Po úspěšné platbě se faktura automaticky označí jako zaplacená.

Bankovní převod

Platební údaje (číslo účtu, variabilní symbol, částka) najdete přímo na faktuře. Stáhněte si PDF a uhraďte převodem.

Splatnost a upomínky

Standardní splatnost je 14 dní od vystavení. Systém automaticky odesílá upomínky:

1. 7 dní před splatností — informační email
2. V den splatnosti — připomínka
3. 7 dní po splatnosti — varování (hrozí pozastavení)
4. 14 dní po splatnosti — automatické pozastavení účtu

Pozastavení a obnovení účtu

Při pozastavení se zastaví všechny sGTM kontejnery a tracking přestane fungovat. Po uhrazení dlužné faktury se účet automaticky obnoví do několika minut.

Stažení faktur

V sekci Fakturace klikněte na ikonu PDF u libovolné faktury. Faktura se stáhne ve formátu PDF v souladu s českou legislativou.